Oferecemos pacotes de manutenção mensal de acordo com a necessidade e infraestrutura da empresa. Ficamos responsáveis por todo setor de T.I., oferecendo atendimento personalizado com profissionais de alto nível, sempre trazendo novas soluções que possam melhorar o desempenho e segurança da empresa.
Nossos atendimentos presenciais, utiliza o sistema de SLA “Service Level Agreement”, assim o cliente tem a certeza que será atendido no horário agendado. O SLA pode variar de acordo com a necessidade de cada empresa, para atendimentos locais em Presidente Prudente, é estipulado SLA de 3 Horas.
Todos os atendimentos, remotos e presenciais, não possuem limites de atendimento, podendo o cliente fazer abertura da O.S quando necessário.
Nossos planos de manutenção incluem uma preventiva mensal, na qual executamos várias análises, atualizações e limpeza interna de todos os micros da empresa e servidores, visando um pleno funcionamento de todos equipamentos e minimizar custos com reparos e troca de peças.
Agende uma visita com nossos consultores e solicite um orçamento para que possamos firmar uma parceria de sucesso, sua empresa merece este atendimento personalizado.